Intranet CiviCRM: un espacio seguro para fortalecer la comunidad
En la gestión diaria de una organización social, mantener la conexión con los miembros, voluntarios y donantes es tan importante como gestionar los datos. Por eso, la Intranet de CiviCRM se convierte en una herramienta clave: un espacio privado, seguro y personalizable, donde cada contacto puede acceder a su información, participar en actividades y mantenerse al tanto de las novedades de la organización.
A diferencia de otras plataformas cerradas, la Intranet de CiviCRM forma parte del mismo ecosistema de tu CRM. Esto significa que todos los datos —contactos, membresías, contribuciones, eventos, comunicaciones— están sincronizados en tiempo real, sin depender de sistemas externos.
¿Qué es el área privada o Intranet?
La Intranet es un espacio web restringido donde los contactos registrados pueden acceder a información personalizada y comunicarse directamente con la organización. Ideal para asociaciones, fundaciones y ONG que desean ofrecer a sus miembros una experiencia digital más cercana, transparente y colaborativa.
¿Por qué una Intranet cambia la forma de trabajar?
Mejora la transparencia y comunicación con los socios.
Reduce la carga administrativa, permitiendo que cada usuario gestione su propia información.
Fomenta la participación y fidelización de miembros y donantes.
Centraliza toda la interacción dentro del mismo entorno seguro de CiviCRM.
En otras palabras: la Intranet transforma la relación entre tu organización y sus miembros, creando un canal directo, moderno y eficiente.
A partir del plan Civi-Go Avanzado, la Intranet básica ya está incluida, y puede configurarse según las necesidades de cada organización.
🔹 Intranet Básica: lo esencial para conectar con tus miembros
La versión básica incluye todas las funciones necesarias para brindar una experiencia simple pero potente:
✨ Dashboard personalizable – Cada usuario puede tener su propio panel con accesos directos a la información que más le interesa.
🧾 Registro online de usuarios – Formulario estándar de registro público con datos básicos de contacto.
👤 Creación y gestión de usuarios – Los administradores pueden crear cuentas manualmente desde el CRM o desde la propia intranet.
✏️ Edición de datos personales (self-service) – Cada usuario puede actualizar su perfil y mantener su información al día.
📰 Área de noticias privadas – Espacio para publicar actualizaciones exclusivas, visibles solo para usuarios logueados.
📂 Área de documentos privados – Biblioteca interna con materiales descargables y documentación institucional.
🔹Intranet Avanzada: más funciones, más interacción
Para organizaciones que necesitan un espacio más completo, iXiam ofrece la Intranet Avanzada, que incluye todo lo anterior y suma nuevas funcionalidades:
💬 Área privada de usuarios:
Suscripción a grupos o newsletters.
Preferencias de comunicación personalizables.
📢 Noticias con comentarios habilitados: permite interacción entre miembros, fomentando el sentido de comunidad.
💳 Gestión de contribuciones: los usuarios pueden consultar y descargar sus recibos o comprobantes de pago.
🎟️ Gestión de membresías: revisión de estado, renovación o actualización de membresías directamente desde el portal.
Y además, en iXiam desarrollamos bloques personalizados a medida, adaptados a las necesidades de cada cliente. Desde reportes internos hasta módulos de voluntariado o espacios de colaboración, la Intranet puede crecer con tu organización.
Una herramienta viva dentro del ecosistema Civi-Go
Todas estas funcionalidades están disponibles dentro del entorno Civi-Go, la versión SaaS de CiviCRM que ofrecemos desde Ixiam.
Esto significa que no necesitás preocuparte por instalaciones, actualizaciones ni mantenimiento técnico: nosotros nos encargamos de todo.
Tu equipo solo tiene que enfocarse en lo importante: fortalecer la relación con su comunidad.
En iXiam, como partner oficial de CiviCRM con más de 18 años de experiencia y proyectos en 40+ países, ayudamos a las ONG a implementar, personalizar y potenciar su área privada según sus necesidades.
¿Querés ofrecer a tus miembros una experiencia digital completa y segura? Contáctanos a través de este formulario y transformá tu Intranet en el corazón de tu comunidad.
