Solución integral: Web+ Intranet + CiviCRM para European Cycling Federation

El consorcio CFE estaba buscando un partner tecnológico que pudiera diseñar y desarrollar una solución para poder gestionar el programa a través de una herramienta web que fuera accesible para las compañías, coordinadores y auditores de los distintos países. 

Ixiam fue elegida como partner tecnológico y en febrero de 2021 comenzamos el proyecto. 

La plataforma está basada en tecnologías Open Source, concretamente en Drupal y CiviCRM. Está compuesta por 3 componentes principales, una web pública, una herramienta de gestión de evaluaciones / intranet y un sistema de gestión.

Web pública

La web pública, accesible en https://cfe-certification.eu/ está desarrollada en Drupal 8 y su objetivo principal es la de explicar y promover el programa de certificación CFE.

  

Herramienta de evaluaciones e intranet

El componente más complejo de la solución es la herramienta para gestionar las evaluaciones que las compañías completan para poder certificarse en el programa. La tecnología sobre la cual está desarrollada es Drupal 8.

La plataforma cuenta con una intranet o un área privada para los usuarios que acceden al mismo. La solución está localizada para cada uno de los países que forman parte del programa, cada uno tiene su propio sistema de puntaje y la herramienta está traducida para su idioma de preferencia.

                                                   

Un sistema de evaluaciones desarrollado a medida para este proyecto

El sistema de evaluaciones ha sido diseñado y desarrollado completamente a medida para el proyecto y permite que cada país pueda tener un sistema de puntaje distinto, que las compañías puedan realizar evaluaciones en borrador antes de enviar las definitivas y gestionar el workflow de revisión / aprobación solicitado.

Sobre cada evaluación existe un workflow que permite al coordinador de cada país asignar a un auditor para que apruebe o rechace la evaluación pudiendo rectificar el puntaje y criterio escrito por la compañía

Sistema de gestión / CRM

El sistema de gestión o backoffice de la plataforma está basado en CiviCRM integrado nativamente con la herramienta de evaluaciones en Drupal. A través de esta integración, los coordinadores de la plataforma pueden gestionar las empresas, los usuarios de cada compañía, extraer informes y enviar comunicaciones utilizando las funcionalidades de CiviCRM.

Al realizar el proyecto utilizando Drupal y CiviCRM, herramientas FLOSS, el cliente no tiene que incurrir en gastos de licencias por uso de la herramienta y todos los desarrollos son de su propiedad. 

La plataforma está alojada en nuestro servicio SaaS para Drupal y CiviCRM, Civi-Go.

Introducción al programa

La certificación Cycling Friendly Employer (CFE) es un programa para establecer un estándar europeo para compañías “Cycling Friendly”. Esta certificación intenta mejorar la situación de los empleados de compañías europeas que van a trabajar en bicicleta. Al completar el programa, las compañías reciben el certificado “Cycle-friendly employer”.

Los beneficios que una compañía obtiene al promover e incentivar el transporte en bicicleta de sus empleados, entre otros, son:

  • Reducción de costes derivados por bajas de enfermedad: los empleados que se mueven en bicicleta se enferman un 30% menos que los que viajan en coche.
  • Menores infraestructuras: las bicicletas necesitan menos espacio que otros medios, como el coche
  • Beneficio medioambiental: al reducir la cantidad de transportes en coche, se reduce el tráfico y mejora la protección del medio ambiente

El programa CFE está formado por un conjunto de asociaciones de los siguientes países:

  • Austria
  • Belgium
  • German
  • Denmark
  • Greece
  • Croatia
  • Ireland
  • Italy
  • The Netherlands
  • Norway
  • Poland
  • Spain
  • Turkey
  • UK

Desde Ixiam estamos felices por poder participar hace años en el proyecto de CFE y ser uno de sus partners tecnológicos. Animamos y recomendamos ponerse en contacto y participar en esta certificación que les puede agregar valor añadido a cualquier organización.Management system / CRM

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